仕事内容
※ウィルオブ・ワーク社での採用となります。
【顧客】
業種業態、様々な法人(大手企業からの引き合いも多くあります)
【商材】
コンタクトセンターを中心にクライアントの事業の一部分請け負い(多岐にわたる他部署とも連携・同行し、クライアントのニーズに合わせた対応をお願いします)
【具体的には】
委託営業(既存顧客への営業と新規開拓のソリューション営業)を担っていただきます。
《オペレーション構築担当》
・オペレーション設計・運用(稼働・生産性のマネジメント)
・メンバーマネジメント(勤怠・労務管理、研修育成全般)
・業務改善(応対品質・顧客満足度・効率性等の改善企画・実行)
・業績・パフォーマンスレポートの作成およびクライアント報告
※事業所運営全般、業務改善、収支管理等幅広くご担当いただきます。またクライアントとの折衝もお任せすることになります。
※繁忙期 毎月月初
【顧客】
業種業態、様々な法人(大手企業からの引き合いも多くあります)
【商材】
コンタクトセンターを中心にクライアントの事業の一部分請け負い(多岐にわたる他部署とも連携・同行し、クライアントのニーズに合わせた対応をお願いします)
【具体的には】
委託営業(既存顧客への営業と新規開拓のソリューション営業)を担っていただきます。
《オペレーション構築担当》
・オペレーション設計・運用(稼働・生産性のマネジメント)
・メンバーマネジメント(勤怠・労務管理、研修育成全般)
・業務改善(応対品質・顧客満足度・効率性等の改善企画・実行)
・業績・パフォーマンスレポートの作成およびクライアント報告
※事業所運営全般、業務改善、収支管理等幅広くご担当いただきます。またクライアントとの折衝もお任せすることになります。
※繁忙期 毎月月初
応募資格
※志望動機のご提出が必須となっております。
【必須】
下記いずれかの経験が2年以上
・ソリューション営業経験(業務フロー改善/効率化系または、saasなど)
・BPO(Business Process Outsourcing)サービスの経験
・コールセンターや事務系の人材サービス経験
※リーダーorマネージャーの場合は上記に加え
・一定数のマネジメント経験(リーダー5名以上、マネージャー30名以上)
【歓迎】
・Saasのアウトorインサイドセールスの経験
【必須】
下記いずれかの経験が2年以上
・ソリューション営業経験(業務フロー改善/効率化系または、saasなど)
・BPO(Business Process Outsourcing)サービスの経験
・コールセンターや事務系の人材サービス経験
※リーダーorマネージャーの場合は上記に加え
・一定数のマネジメント経験(リーダー5名以上、マネージャー30名以上)
【歓迎】
・Saasのアウトorインサイドセールスの経験