仕事内容
・サービス品質の計測・評価・レポート
└サービスカタログの作成と管理
└KPIの取得と評価
※取得方法の検討やツールの検討も含みます
・ハードウェアの品質管理・改善
└ハードウェアの問題管理
└パートナーからのハードウェアの不具合申告の受付
└不具合端末の確認
└Verifoneへの調査依頼、パートナーへの調査結果報告
・端末の在庫管理・ツール化の検討
└サービスカタログの作成と管理
└KPIの取得と評価
※取得方法の検討やツールの検討も含みます
・ハードウェアの品質管理・改善
└ハードウェアの問題管理
└パートナーからのハードウェアの不具合申告の受付
└不具合端末の確認
└Verifoneへの調査依頼、パートナーへの調査結果報告
・端末の在庫管理・ツール化の検討
応募資格
テスト設計またはシステム開発の設計書の作成経験
【歓迎】
英語学習意欲のある方（テスターとのコミュニケーション時は英語です）
【歓迎】
英語学習意欲のある方（テスターとのコミュニケーション時は英語です）
