仕事内容
株式会社CCG STAGG BPO事業部は、クライアントが運営している商業施設内の店舗における店舗アシスタント業務を業務委託で請け負っています。SV職は、クライアント店舗で働く、アルバイトスタッフの採用から教育、研修、労働管理などを担当していただきます。
実際に各店舗に足を運び、スタッフの状況確認やフォロー、研修も実施し、スタッフの働きやすい環境を作り上げるほか、アルバイトスタッフの急な欠勤やトラブルの際には、店舗業務をサポートしていただくこともあります。
【具体的には】
・アルバイトスタッフの募集や面接
・アルバイトスタッフの出退勤管理やシフト調整
・店舗での勤務マニュアル作成
・アルバイトスタッフの教育研 (ビジネスマナー/接客スキル/ロールプレイング研修など)
・営業企画業務(各種プロジェクトの進行)
※ゆくゆくは、クライアントとの折衝業務などもお任せしていきます。
※内勤と外勤の割合は 4:6程度
※アルバイトスタッフは、『住まいの相談カウンター』のアシスタント業務を行っています。
実際に各店舗に足を運び、スタッフの状況確認やフォロー、研修も実施し、スタッフの働きやすい環境を作り上げるほか、アルバイトスタッフの急な欠勤やトラブルの際には、店舗業務をサポートしていただくこともあります。
【具体的には】
・アルバイトスタッフの募集や面接
・アルバイトスタッフの出退勤管理やシフト調整
・店舗での勤務マニュアル作成
・アルバイトスタッフの教育研 (ビジネスマナー/接客スキル/ロールプレイング研修など)
・営業企画業務(各種プロジェクトの進行)
※ゆくゆくは、クライアントとの折衝業務などもお任せしていきます。
※内勤と外勤の割合は 4:6程度
※アルバイトスタッフは、『住まいの相談カウンター』のアシスタント業務を行っています。
応募資格
・社会人経験2年以上(基本的なビジネスマナーをお持ちの方)
【歓迎】
・法人営業経験
⇒営業ではないため目標数字はございませんが、
重要ポジションのため、数字の意識を持っている方を歓迎します
・BPO関連会社(ベル様やトランスコスモス様などの同業)での業務経験
・渉外業務/顧客と社内の業務調整の経験
・店舗等にて、アルバイトの採用/管理等のご経験
【歓迎】
・法人営業経験
⇒営業ではないため目標数字はございませんが、
重要ポジションのため、数字の意識を持っている方を歓迎します
・BPO関連会社(ベル様やトランスコスモス様などの同業)での業務経験
・渉外業務/顧客と社内の業務調整の経験
・店舗等にて、アルバイトの採用/管理等のご経験